作为我盟首家本土品牌连锁超市，内蒙古德克隆商贸有限公司坚持诚信守法经营24年，打造诚信示范标杆，将“引领消费升级 共创美好生活”作为使命，通过持续的优化与发展，致力提升大众生活品质。

一是诚信经营，实施品牌战略工程。德克隆商贸围绕“质量、安全、价格、服务、维权、计量、售后”等多方面内容开展企业诚信体系建设，努力塑造企业服务品牌形象，促进企业持续健康经营发展，树立了良好诚信经营形象。企业先后被命名为“锡盟价格诚信示范单位”“锡盟知名商标服务品牌”“自治区计量诚信示范单位”及盟、市级“消费者信得过企业”，并获得锡林浩特市“首届市长质量奖”荣誉。“用真品换真心、不满意就退货”，企业及下属十几个店在总服务台都设立了顾客退货及消费者投诉台，以贴心和诚挚的服务举措，全面打造“购物无风险、退货无障碍”诚信体系工程，消费者投诉（复议）率为零。

二是践行责任，积极参与社会公益事业。德克隆商贸积极参与乡村振兴及“万企兴万村”等社会公益活动，在农副产品增收、“40、50”就业和销售信息三个方面与多个旗县的相关部门进行了对接。近年来，企业与多个乡镇签订了农副产品代理销售协议，深入田间地头收购农产品，解决了农产品销路难的问题。在锡林浩特市民政局的指导下，德克隆秉承“扶老、助残、救孤、济困”的服务宗旨，承接锡林浩特市“慈善超市”运营权，开展慈善事业活动。在新冠疫情期间，公司响应党和政府的号召，捐款捐物150余万元，解决近郊菜农滞销蔬菜20多万斤，全体员工踊跃参与疫情防控，圆满地完成了疫情防控指挥部下达的“保供稳价”任务。同时，企业主动承担社会责任，先后安排待业青年、大学生、“40、50”人员、残疾人和退伍转业军人多人，为就业、再就业工作作出积极贡献。

三是完善机制，着力构建和谐劳务关系。德克隆商贸以“以人为本、以德树业”为企业文化核心，依照相关法律、法规，每年定期签订“工资集体协仪”“集体劳动合同”“女职工权益保护专项集体合同”等协议，依法履行劳动合同条款，从制度上和体制上切实维护员工利益和双方劳务关系。进一步完善企业工会制度，以健全的工作机制推动和谐劳务关系，使全体职工的向心力和凝聚力不断提升。

诚实守信是企业经营之道、兴业之本，内蒙古德克隆商贸有限公司的诚信发展，为我盟商贸企业诚信体系建设发挥了示范作用，盟商务局倡议全盟商贸企业积极开展企业诚信建设，让“诚信兴商”成为促进企业发展的有效手段，进一步提升本土品牌效益，共同打造诚实守信的营商环境。